American Airlines odbija ukrcati se na veteran s traumom mozga i njegovim psom za PTSP

2024 Autor: Roxanne Bryan | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-16 10:11

Prije pet godina, kapetan Jason Haag iz Fredericksburga u Virginiji s dijagnozom posttraumatskog stresa i traumatske ozljede mozga nakon povratka s dva borbena putovanja na Bliskom istoku. Kad je napokon stigao kući, bio je u stalnom stanju teške depresije i mentalne agonije. Borio se s zlouporabom alkohola i uzeo više od 30 lijekova kako bi se nosio s njegovim iscrpljujućim simptomima. Godine 2012. njegova ga je supruga potaknula da se obrati K9s for Warriors, organizaciji koja veteranima pruža pseće usluge, i tako je upoznao koga naziva svojim “spasiteljem života”, njemačkim ovčarem po imenu Axel. Na raspoređivanju, svaki vojnik je uparen s bojnim prijateljem, a ovih dana njegov bojni prijatelj nije još jedan marinac, nego Axel. Iz dana u dan, Axel je uz njega, osiguravajući da je u stalnom miru, a ne u strahu. Ponekad je potrebno samo malo guranja Axela da ga podsjeti da je izvan borbene zone. Drugi puta, Axel ide u punu aktivaciju, koristeći svoj trening kako bi uklonio kapetana Haaga iz okruženja kada je počeo teški napad panike. Kad je sreo Axela, pas je bio udaljen tjedan dana od spuštanja, spavajući na podu skloništa, dok je kapetan Haag spavao u podrumu s pištoljem ispod jastuka. Sada dijeli krevet sa svojom “velikom, krznenom zaštitnom dekom”. (Kako bi se susreo s ostalim finalistima, kliknite ovdje.)

Za ovaj životni rad, Axel je proglašen pobjednikom u kategoriji uslužnog psa na dodjeli nagrada American Dog Humane Association 2015. u subotu navečer.

Axelu je odbijen ulazak na let American Airlinesa unatoč tome što je slijedio vlastite zahtjeve zračnog prijevoznika, u kojima se navodi da, kako bi se pokazalo da je životinja servisna životinja, morate osigurati barem jedno od sljedećeg:

• Osobna iskaznica za životinje
• Upregnite ili označite
• Pisana dokumentacija kojom se provjerava status usluge, psihijatrijska ili emocionalna podrška vaše životinje
• Pouzdano verbalno uvjerenje

Axel je imao pojas i prsluk koji ga je jasno identificirao kao servisnog psa, a zrakoplovna je tvrtka dobila uvjerljivo verbalno uvjerenje u vrijeme izdavanja ukrcajne karte. Međutim, u vrijeme ukrcavanja, predstavnik American Airlinesa počeo je postavljati dodatna pitanja, uključujući pitanja o njegovom invaliditetu i zahtijevajući dodatnu dokumentaciju. Predstavnik zrakoplovne tvrtke je kasnije izjavio pravnom savjetniku American Humane Association da kapetan Haag treba imati karticu medicinskog upozorenja, što zapravo nije uvjet.

Ispričavamo se, AHA traži više

American Airlines danas se ispričao, nakon što je razgovarao s Haagom. Vicotira Lupica iz America Airlinesa izjavila im je:

- Ispričavamo se kapetanu Haagu i njegovoj obitelji zbog konfuzije s planovima putovanja, jučer. Hvala vam, kapetane Haag, na usluzi vašoj županiji. Izuzetno smo ponosni što smo ti letjeli, Axel i tvoju obitelj."

Američka udruga Humane poziva ih i sve zrakoplovne tvrtke da bolje obuče svoje osoblje kako bi zadovoljile potrebe hrabrih veterana naše zemlje i drugih osoba kojima je potrebna pomoć životinja za usluge. Američka humana udruga podržava i naše dvonožne i četveronožne veterane i vjeruje da se svi moramo zauzeti za sve one koji služe našoj zemlji i pomažu i brane one koji su u potrebi. Ne bi trebalo biti mjesta i nulte tolerancije za diskriminaciju ovih heroja.

"Životinje u servisu su apsolutno neophodne za mnoge ljude koji se bore s emocionalnim i fizičkim izazovima", rekao je dr. Robin Ganzert, predsjednik i izvršni direktor American Humane Association. „Iako zrakoplovne tvrtke zasigurno imaju pravo održavati odgovarajuće protokole, one ne smiju i ne mogu spriječiti životinje koje poboljšavaju život i spašavaju život od pratnje ljudi koji ih tako jako trebaju. U ovom slučaju, zrakoplovna tvrtka nije ni slijedila vlastite smjernice. Pozivamo tvrtku da nadoknadi troškove koje je kapetan Haag pretrpio tijekom ove žalosne akcije, te da sve zrakoplovne tvrtke bolje obučavaju svoje osoblje."

Američka javnost može sama vidjeti izvanredne vrijednosti životinja koje pružaju usluge - i druge - koje nam donose u život kada se nagrade National Dog-a za humane asocijacije Amerikanaca Humane Udruge emitiraju diljem zemlje putem kanala Hallmark Channel 30. listopada u 20:00 sati navečer. Bit će uključena i Axelova priča, koja mu je donijela titulu junaka nakon više od milijun glasova američke javnosti i podršku vodećih nacionalnih ljubitelja životinja i stručnjaka.

Želite li zdravijeg i sretnijeg psa? Pridružite se našem popisu e-pošte i donirat ćemo 1 obrok psu u skloništu u potrebi!